Politique de confidentialité (RGPD)
1) Responsable du traitement
Olik Communication (Olivier Kathenis) – Belgique
Email : olivier@olikcommunication.be
Site : https://www.olikcommunication.be/
Finalité du site : présentation de services et prise de contact (formulaire).
2) Données collectées
- Formulaire de contact : nom, e‑mail, contenu du message, éventuels métadonnées techniques (date/heure, adresse IP).
- Mesure d'audience (analytics) : identifiants de cookies/traceurs, pages vues, événements (selon votre configuration d'Analytics).
- Logs techniques : adresses IP, user‑agent, horodatage, erreurs.
3) Finalités
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Mesurer l'audience et améliorer l'ergonomie du site (statistiques agrégées).
- Sécuriser le site (détection d'abus/fraudes), assurer la traçabilité technique (logs).
4) Bases juridiques
- Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime de répondre aux demandes.
- Analytics et cookies non essentiels : consentement (opt‑in) via le gestionnaire de cookies.
- Sécurité / logs : intérêt légitime à sécuriser l'infrastructure.
5) Cookies & traceurs
Un bandeau de gestion du consentement s'affiche à la première visite.
Catégories utilisées :
- Nécessaires (ex : préférence de langue, sécurité) — déposés sans consentement.
- Statistiques (Analytics) — déposés uniquement après consentement.
- Marketing (le cas échéant : pixels, remarketing) — consentement requis.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.
6) Sous‑traitants / destinataires
- Hébergeur web (serveurs, logs).
- Solution de consentement cookies pour enregistrer vos préférences.
- Outil Analytics (ex. Google Analytics 4) — désactivé tant que le consentement n'est pas donné.
- Éventuels prestataires (maintenance, e‑mailing), limités au strict nécessaire et contractualisés (engagement RGPD).
7) Transferts hors UE
Certains services peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers. Lorsque c'est le cas, Olik Communication s'appuie sur un cadre de garanties appropriées (ex. décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou équivalent).
Exemple : Google Analytics peut impliquer des transferts vers les États‑Unis ; l'activation n'a lieu qu'après consentement.
8) Durées de conservation
- Messages de contact : jusqu'à 12 mois après le dernier échange utile (sauf obligation légale contraire).
- Données analytics brutes : 14 mois (réglage par défaut recommandé) ; données agrégées conservées plus longtemps à des fins statistiques.
- Logs techniques : 3 mois (sécurité/diagnostic).
9) Sécurité
Site servi en HTTPS. Accès limités au strict nécessaire. Sauvegardes et mises à jour régulières. Mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques.
10) Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Pour exercer vos droits : olivier@olikcommunication.be (gratuit, réponse sous 1 mois sauf complexité).
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
11) Modifications
Cette politique peut être amenée à évoluer ; la version à jour et sa date de mise à jour sont publiées sur cette page.
Notes de transparence
- Les cookies non nécessaires (statistiques/marketing) ne sont pas déposés sans votre consentement explicite.
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Gérer les cookies » en pied de page.